Als erstes ein HALLO in das Forum!
Seit Ende 2008 haben wir eine Primadonna ESAM 6700 täglich in Gebrauch.Währenddessen war sie schon 2x beim Kundendienst.Das erste Mal war das Display unleserlich,das wurde über die Garantie abgewickelt.Der 2.Grund war ein Fehlverhalten unserer Seite,wurde auf Kulanz repariert.Fand ich SUPER von Delonghi.
Gestern,nachdem wir den Kaffeesatzbehälter geleert haben,kam die Meldung "Allgemeine Störung".Nachdem ich die Maschine innen gereinigt hatte,wollte ich mir einen Latte zubereiten.Das klappte nicht.
Normaler Kaffee über "Long" oder "1 Tasse" oder "2 Tassen" klappt.Milch- und Heisswasserausgabe funktioniert nicht.
Nach 2 Entkalkungen (da kommt heisses Wasser raus) versuchte ich wieder eine Kaffeezubereitung.Es kommt die Meldung "Bitte warten" dann zeigte das Display wieder "normaler Kaffee" an.
Also führte ich den Testmodus durch.Dieser zeigte keinen Defekt.
Nun bin ich ratlos....Vielleicht kann mir jemand helfen?
Sonst schicke ich sie wieder zum Kundendienst und muß ca 2 Wochen auf leckeren Kaffeegenuss verzichten...
arabica_
Seit Ende 2008 haben wir eine Primadonna ESAM 6700 täglich in Gebrauch.Währenddessen war sie schon 2x beim Kundendienst.Das erste Mal war das Display unleserlich,das wurde über die Garantie abgewickelt.Der 2.Grund war ein Fehlverhalten unserer Seite,wurde auf Kulanz repariert.Fand ich SUPER von Delonghi.
Gestern,nachdem wir den Kaffeesatzbehälter geleert haben,kam die Meldung "Allgemeine Störung".Nachdem ich die Maschine innen gereinigt hatte,wollte ich mir einen Latte zubereiten.Das klappte nicht.
Normaler Kaffee über "Long" oder "1 Tasse" oder "2 Tassen" klappt.Milch- und Heisswasserausgabe funktioniert nicht.
Nach 2 Entkalkungen (da kommt heisses Wasser raus) versuchte ich wieder eine Kaffeezubereitung.Es kommt die Meldung "Bitte warten" dann zeigte das Display wieder "normaler Kaffee" an.
Also führte ich den Testmodus durch.Dieser zeigte keinen Defekt.
Nun bin ich ratlos....Vielleicht kann mir jemand helfen?
Sonst schicke ich sie wieder zum Kundendienst und muß ca 2 Wochen auf leckeren Kaffeegenuss verzichten...
arabica_