probleme magnifica s de longhi

Hallo,

unsere De Longhi Magnifica S macht keinen Kaffee mehr.
Nach dem Einschalten macht sie das Reinigungsprocedere, wenn man dann einen Kaffee oder Espresso wählt hört man das Mahlwerk, aber es passiert nix. Lediglich die Leuchte beim Pulver ist dann an. Wie oder warum kommt das Ding auf die Idee, ich wollte nen Pulverkaffee? Ich hab da noch nie Pulver reingetan.

Für nen Tipp wären wir echt dankbar.

Mfg Tommel und Tante